Prenotazioni :
Per prenotare i nostri viaggi basta compilare ed inviare on line il modulo che trovate in ogni pagina che descrive il tour che Vi interessa
Troverete due tipi di moduli on line
Uno dedicato alle persone che viaggiano con noi per la prima volta , questo modulo Vi chiedera' di inserire tutti i vostri dati ( si chiama Modulo completo )
clicca qui per vedere il modulo completo
Un' altro invece e' dedicato alle persone che hanno gia' viaggiato con noi , in questo caso dovrete inserire solo pochi dati ( si chiama Modulo veloce )
clicca qui per vedere il modulo veloce
Una volta inviato il modulo verrai contattato entro 24 ore e riceverai le modalita' per ultimare la tua prenotazione con le informazioni per il pagamento e quant' altro
Annullamento viaggio :
Per tutti i nostri viaggi e' possibile fare un' assicurazione annullamento che copre la cifra versata in caso di annullamento ma attenzione , solamente per ragioni importanti come ricovero in ospedale , malattia certificata , gravi problemi di salute o di Famiglia ecc....
Per maggiori dettagli ed informazioni : info@touringoffroad.com
Qui di seguito invece forniamo informazioni su alcuni dei casi che si possono verificare riguardo gli annullamenti :
1) Nel caso il viaggio fosse annullato dall' organizzazione per motivi tecnici/organizzativi e comunque non dipendenti dal cliente la nostra filosofia e' quella di restituire la quota versata entro la data di partenza
E' anche possibile , ma solo su richiesta del cliente , fornire un voucher relativo alla quota intera versata da utilizzare per altri viaggi
2) Nel caso il cliente annulli per motivi suoi personali non dipendenti dall' organizzazione si applicheranno queste quattro condizioni con riferimenti di tempi a scalare :
A) annullando entro 30 giorni dalla partenza ricevera' il rimborso totale della cifra versata
B) annullando entro 20 giorni dalla partenza ricevera' un Voucher pari alla cifra intera versata da utilizzare per altri viaggi e con validita' 1 Anno
C) annullando nei 15 giorni antecedenti la partenza sara' discrezione dell' organizzazione valutare l' emissione del voucher o meno che comunque dovra' tenere conto di eventuali spese e pagamenti gia' effettuati dall' organizzazione
D) annullando nei 10 giorni antecedenti la partenza non e' previsto alcun rimborso o voucher ( salvo il cliente abbia stipulato un' assicurazione annullamento )